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银行管理培训讲师
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    李新章

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    陈择华

    【讲师介绍】 陈择华 交易成本经济...

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    何澜

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  • 银行大堂经理服务礼仪培训

    韩晶                               3 天                               ¥40000/天

    课程收益:第一讲、银行行业营销服务新理念一、让顾客满意的原因1、我们的工资是由谁付?2、什么是银行行业生存的根本?3、银行服务面临的挑战4、让顾客满意的好处与顾客不满意的后果分析二、影响服务效果的三大因素三、顾客满意度..
  • 银行客户服务投诉处理技巧

    张弛                               2 天                               ¥14000/天

    课程收益:单元一:客户投诉的认知1、不投诉并非客户满意 2、投诉的客户不是敌人3、在经营中挖掘投诉价值单元二:客户投诉的原因分析1、客户在抱怨什么 2、客户投诉的动机是什么3、客户满意三要素 4、客户期望方程式..
  • 银行风险管理

    陈老师                               1 天                               ¥/天

    课程收益:课程介绍 一、风险管理与银行存亡 二、企业融资方式的比较 三、风险管理与银行的利润目标 四、风险管理的核心:分配风险 六、银行管理风险的三个阶段 七、国际先进银行的风险管理原则 八、银行风险管理理念 九、..
  • 银行品牌营销管理

    李成林                               2 天                               ¥60000/天

    课程收益:【课程主要针对对象】 本课程主要针对企业董事长、总裁、总经理、营销的副总裁、营销总监/经理、销售经理【课程价值】经历过长期的底价、粗放式的无品牌拼杀之后,越来越多伤痕累累的中国企业终于认识到,品牌营销是现代企业的脱离红海的最..
  • 银行新员工培训

    程子展                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:课程主题:银行新员工培训 培训讲师:程子展 培训时间:1-2天 培训对象:银行新员工 培训方式: 讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好! 培训目的: 1、清晰职业努力方向,..
  • 银行客户经理如何搜寻、选择与确定目

    刘成熙                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:台湾刘成熙老师 前 言: 本为规划省分行所在银行行长/市场部经理/客户经理/风险管理部门人员的等等客户的开发维护与管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司..
  • 银行服务标准化培训

    程子展                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:课程内容 第一部分:认知客户服务 ---客户服务的环境分析 ---客户服务的发展趋势 ---客户服务的概念 ---客户服务人员的认知 ---客户服务对组织的意义 ---客户服务对个人的意义 ---客户服务..
  • 银行高端客户销售心理学与沟通技巧

    刘成熙                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:课程背景: 凡是追求可持续发展的企业,永远都不会在重要的高端客户身上打折扣。因为对高端客户打折扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是高端客户呢?是规模大的客户?是一定不能失去的客户?是能够给我们带来最大利润的客户?是我们希望员工给予尽..
  • 银行客户经理职业操守与合规要求

    JACKY                               2 天                               ¥/天

    课程收益:培训方式:案例+课堂讲授+多媒体演示课程大纲: 第一节 客户经理职业操守与职业发展 1、 什么是职业操守? 2、 客户经理的职业操守要求 3、 职业操守与银行品牌、风险、绩效 4、 职业操守与个人职业发展..
  • 银行客户经理如何搜寻、选择与确定目

    刘成熙                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:银行客户经理《如何搜寻、选择与确定目标客户》-营销机会分析 第一单元: 1.5H 一、 客户经理对市场及环境分析 市场环境的本质 区隔目标市场 产品定位 市场细分化和定位 ..
  • 银行媒体应对及突发采访技巧提升

    叶东                               1 天                               ¥45000/天

    课程收益:【授课风格】图文并茂-视频分享-互动演练-幽默风趣-案例丰富-激情洋溢【课程大纲】:一、银行突发事件应对中媒体的重要性1、何谓突发事件2、应对时的错误将会付出惨重代价3、对媒体说的每一句话都有可能成为诉讼..
  • 如何当好商业银行分支行会计主管

    肖老师                               2 天                               ¥21200/天

    课程收益:导言 第一部分 分支行会计主管 一、商业银行分支行会计主管 (一)目标任务 (二)风险管理 (三)工作职责 (四)研控问题 实务案例解析1 水中望月,雾里看花。 二、商业银行基层分支行会计内部控制体系 ..
  • 银行中高层领导能力提升——中高层管

    蒋小华                               2 天                               ¥25000/天

    课程收益:第一部分:银行中高层自我修炼一、 银行中高层管理者八大基本心态1. 阳光心态:挫折=存折;2. 学习心态:学历≠能力;3. 空怀心态:批评=补品4. 双赢心态:利他=利己;5. 责任心态:责任>能力;6..
  • 银行网点厅堂销售与服务技巧

    孙岚                               1 天                               ¥30000/天

    课程收益:第一章、网点现场营销策略分析1.网点阵地战场与游击战场2.网点闲时与忙时营销策略2.产品相对应客户群分析第二章、优质客户识别技巧(一看、二问、三验证)学会看相1.看的艺术通过客户年龄进行识别;通过客户的穿..
  • 管理培训:银行支行行长管理素质提升

    刘成熙                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:【课程特色】 针对管理上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 融合各个企业实践的经验与精髓,不断与时代同步迈进;是确实经得起时代验证的管理者培育课程。 尊重人性及管理科学精神为核心;以会议式指导法为主轴,辅以多项..
  • 管理培训:银行中高层管理干部-管理

    刘成熙                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:【课程规划的说明】 企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效,团队运作的过程中必会面临各类问题,解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度..
  • 银行理财经理客户销售技能培训

    李成林                               2 天                               ¥60000/天

    课程收益:课程解决问题: 参加了无数次销售培训,销售业绩不见提高,面对客户无计可施,问题到底出在哪里? 1. 如何做好个人客户的开发?整个开发过程都要哪些关键点?如何把控这些关键点,最后赢取订单? 2. 销售理念如何落实到销售实际中,..
  • 银行中高层领导能力提升——中高层管

    蒋小华                               2 天                               ¥25000/天

    课程收益:课程说明:本课程针对银行零售分管行长和零售经理等中高层管理者的综合管理能力提升所设计,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成..
  • 银行如何进行客户的开发维护与管理

    刘熙成                               2 天                               ¥/天

    课程收益:前 言: 本为规划省分行所在银行行长/市场部经理/客户经理/风险管理部门人员的等等客户的开发维护与管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司对贵司了解本次课程需..
  • 银行高端客户经理综合能力提升

    罗树忠                               2 天                               ¥16000/天

    课程收益:课程导入:本课程带领学员学习自我管理和能力素质建设,提高学员的激情与能力,提高高端客户营销团队的凝聚力和战斗力。课程内容:第一章:高端客户经理的能力素质模型为什么有的客户经理有吸引人的气场,客户愿意信任他、愿意很高程..
  • 商业银行战略管理

                                                      2 天                               ¥/天

    课程收益:课程阐述了战略与战略管理的概念和精要、提供了战略分析、战略实施与战略控制的方法和工具。 课程收益 1.为中高层提供了全新的战略思维 2.提供了战略管理的“道、术、器” ..
  • BMTP商业银行管理技能提升实战训

    刘勇                               2 天                               ¥18000/天

    课程收益:第一部分、认识银行管理者的角色管理风格测试银行管理者的角色与活动作为管理者,我们的位置在什么地方?做该自己的事,不要越俎代庖管理者需要怎样的技能案例研讨1:作业员出错谁之过?第二部分、了解您的员工 1、能力的..
  • 银行团队建设与跨部门协作

    王一恒                               2 天                               ¥20000/天

    课程收益:课程背景:进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,如何提升现代企业内部经营效益显得尤其重要,企业归根到底是人才的竞争,如何发挥团队精神,建立整体共识,快速适应顾客需求,提升工作效率。但是在实际企业管理中团队建设者们经常依靠零散的经验和..
  • 银行职员职业素养提升训练

    何澜                               2 天                               ¥18000/天

    课程收益:银行职员职业素养提升训练 主讲:何澜老师 前言: 对一名已经进入银行职场的员工来说,没有受到专业系统训练,将为银行带来巨大的管理成本开支,无法更快更好的融入团队、胜任工作;现在的你,也许工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节..
  • 管理培训:银行中层管理干部管理技能

    刘成熙                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:课程大纲: 第一单元:银行网点主任的定位与职责 管理的基础与原则. 1. 管理者的基本思维 2. 管理的基础 3. 组织管理的原则 银行网点主任的角色与职责 1. 银行网点主任的定位及任务 2. 管理的四..
  • 银行信用卡营销项目的策划与实施管理

                                                      2 天                               ¥/天

    课程收益:课程介绍 1.商业银行信用卡营销的特征及管理框架  信用卡营销项目及其管理  信用卡营销与银行传统业务的差异  信用卡业务盈利模型及其相关因素分析  信..
  • 商业银行财务管理与内控机制

    肖老师                               2 天                               ¥21200/天

    课程收益:第一部分 商业银行财务管理—某行的财务管理报告 一、商业银行财务管理现状 1.金融环境与我国商业银行财务管理现状 2.商业银行财务管理体系组织架构与运作模式 3.财务管理与商业银行经营管理策略 4.商业银..
  • 企业财务报表分析—银行信贷管理角度

    肖老师                               2 天                               ¥21200/天

    课程收益:培训时间:客户经理、信贷管理人员1--2天、分支行行长—1天课程大纲: 前言 某行的 “三表”与“三品” 一、分析框架 1、财务风险与经营风险 --..
  • 商业银行服务营销

                                                      2 天                               ¥/天

    课程收益:第一章 商业银行客户服务 1.1 认识银行服务 1.1.1 银行服务特点 1.1.2 银行服务应对策略 1.2 评价银行服务 1.2.1 体验式服务 1.2.2 银行优质服务 1.2.3 银行服务质量调研..
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